TicketWave v1.0.3 - Yama Notları

Bu sürümde, bilet yönetimi için yapay zekâ yardımcı pilotumuz LunAI’yi ve TicketWave için bazı yeni özellikleri kullanıma sunduk.

TicketWave Bot

🤖 LunAI ile Tanışın - Bilet Yönetimi İçin Yapay Zekâ Yardımcın

Bilet sistemini daha verimli yönetmene yardımcı olmak için tasarlanan yeni yapay zekâ yardımcı pilotumuz LunAI’yi tanıtmaktan heyecan duyuyoruz. LunAI ile daha akıllı otomasyon, faydalı analizler ve daha sezgisel bir bilet yönetimi deneyimi bekleyebilirsin. LunAI’nin yeteneklerini geliştirmeye devam ederken daha fazla güncelleme için bizi takipte kal!

• Kullanıcı tarafından tanımlanan kriterlere göre biletleri otomatik önceliklendirme özelliğini ekledik; böylece yüksek öncelikli sorunları daha etkili yönetebilirsin.
• Bilet içeriğini otomatik özetleme özelliğini ekledik; böylece tüm bileti okumadan sorunun hızlı bir özetini görebilirsin.
• Botu ilk biletlerin için yapılandırmak üzere yeni bir /admin setup komutu ekledik. Bu kurulum yalnızca ilk bilet sistemini yapılandırır.
• Bir biletin kapatılmasını istemek için yeni bir /ticket closerequest komutu ekledik. Kullanıcı, kapatma isteğini kabul etmek veya reddetmek için butonlar üzerinden yanıt verebilir. Eğer kullanıcı isteği reddederse bir neden girilmesi gerekir.
• Tatil sisteminde, tatil dönemini doğru şekilde kontrol etmeyen bir sorunu düzelttik.
• /ticket panel komutundaki bir sorunu düzelttik.

TicketWave Website

• Belirli biletlerde ticket transcript’in görünmemesine neden olan bir sorunu düzelttik.
• Dashboard’ımızdaki süre seçiciyi, farklı birimler ekleyerek ve UI’yi iyileştirerek geliştirdik.

Ürünümüzü sürekli geliştirmeye ve sana mümkün olan en iyi deneyimi sunmaya kararlıyız. Herhangi bir sorunun veya geri bildirimin varsa, lütfen bizimle Discord server üzerinden iletişime geçmekten çekinme.

Herkese teşekkürler. Geri bildirimin TicketWave’i her zamankinden daha iyi ve daha güçlü yapıyor.