TicketWave v1.0.3 - पैच नोट्स

इस रिलीज़ में, हमने टिकट प्रबंधन के लिए अपना AI Copilot LunAI पेश किया है, और TicketWave के लिए कुछ नए फीचर्स भी जोड़े हैं।

TicketWave Bot

🤖 LunAI से मिलिए - आपका AI Copilot for Ticket Management

हमें LunAI को पेश करते हुए खुशी हो रही है, जो हमारा नया AI Copilot है और आपको अपने ticket system को ज़्यादा efficiently manage करने में मदद करने के लिए बनाया गया है। LunAI के साथ, आप बेहतर automation, insightful analytics, और एक ज़्यादा intuitive ticket management experience की उम्मीद कर सकते हैं। जैसे-जैसे हम LunAI की capabilities को और बेहतर बनाते रहेंगे, आगे के updates के लिए बने रहें!

• हमने user-defined criteria के आधार पर tickets को auto prioritize करने का फीचर जोड़ा है, जिससे आप high-priority issues को और प्रभावी तरीके से manage कर सकते हैं।
• हमने ticket content को auto summarize करने का फीचर जोड़ा है, जिससे पूरे ticket को पढ़े बिना issue का एक quick overview मिल जाता है।
• हमने आपके पहले tickets के लिए bot को configure करने के लिए एक नया command /admin setup जोड़ा है। यह setup सिर्फ initial ticket system को configure करेगा।
• हमने किसी ticket के closure का request करने के लिए एक नया command /ticket closerequest जोड़ा है। user buttons के जरिए closure request को accept या deny कर सकता है। अगर user request deny करता है, तो reason देना ज़रूरी है।
• हमने holiday system में एक issue ठीक किया है, जो holiday period को सही तरीके से check नहीं कर रहा था।
• हमने /ticket panel command से जुड़ा एक issue ठीक किया है।

TicketWave Website

• हमने एक issue ठीक किया है, जहाँ कुछ specific tickets के लिए ticket transcript दिखाई नहीं दे रहा था।
• हमने अपने dashboard में duration chooser को बेहतर बनाया है, अलग-अलग units जोड़कर और UI को improve करके।

हम अपने product को लगातार बेहतर बनाने और आपको सबसे अच्छा experience देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अगर आपके कोई questions या feedback हैं, तो बेझिझक हमारे Discord server पर हमसे संपर्क करें।

सभी का धन्यवाद। आपका feedback TicketWave को पहले से ज़्यादा बेहतर और मज़बूत बनाता है।