Discord में जोड़ो
स्मार्ट टिकट सिस्टम
कस्टम पैनल, बटन, मेनू विकल्प और कॉन्फ़िगर करने योग्य ओपन लिमिट्स के साथ ऑटोमेटेड टिकट क्रिएशन, ताकि सपोर्ट बिना रुकावट मिले।
Discord टिकट मैनेजमेंट का भविष्य
सबसे अच्छा Discord Ticketing समाधान
TicketWave के साथ अपने सर्वर सपोर्ट को अपग्रेड करो - स्मूद, कस्टमाइज़ेबल, इंटीग्रेटेबल टिकट मैनेजमेंट, जो तुम्हारी उंगलियों पर है।
ऐसे सपोर्ट टिकट जिन्हें तुम्हारे सदस्य पसंद करेंगे ♥️
- आसान सेटअप
- 99.9% अपटाइम
- 24/7 सपोर्ट
TicketWave उन Discord सर्वरों की पसंदीदा पसंद है जो अपने सपोर्ट मैनेजमेंट को बेहतर बनाना चाहते हैं।
- सक्रिय सर्वर
- सक्रिय यूज़र्स
- मैनेज किए गए टिकट
- तेज़ सपोर्ट
- 0%
99.9% लाइव मेट्रिक्स
यह कैसे काम करता है
तीन चरणों में तैयार
न कोडिंग, न जटिल सेटअप। TicketWave को आमंत्रित करें और डैशबोर्ड में सब कुछ सेट करें।
1
बॉट को आमंत्रित करें
एक क्लिक में TicketWave को अपने Discord सर्वर में जोड़ें।
2
Discord में /admin setup चलाएँ
सीधे Discord में गाइडेड सेटअप: श्रेणी, स्टाफ़ रोल और पैनल चैनल चुनें।
2
डैशबोर्ड का उपयोग करें
वेब डैशबोर्ड में पैनल, श्रेणियाँ और अपनी टीम सेट करें।
3
ऑटोपायलट पर सपोर्ट
टिकट अपने-आप असाइन, प्राथमिकता-निर्धारित और लॉग होते हैं, ताकि आपकी टीम मदद पर ध्यान दे सके।
1
बॉट को आमंत्रित करें
एक क्लिक में TicketWave को अपने Discord सर्वर में जोड़ें।
2
Discord में /admin setup चलाएँ
सीधे Discord में गाइडेड सेटअप: श्रेणी, स्टाफ़ रोल और पैनल चैनल चुनें।
2
डैशबोर्ड का उपयोग करें
वेब डैशबोर्ड में पैनल, श्रेणियाँ और अपनी टीम सेट करें।
3
ऑटोपायलट पर सपोर्ट
टिकट अपने-आप असाइन, प्राथमिकता-निर्धारित और लॉग होते हैं, ताकि आपकी टीम मदद पर ध्यान दे सके।
फीचर्स
ऑल-इन-वन टिकटिंग, अब आसान
तुम्हारी टीम को टिकट मैनेज करने, कम्युनिटी से जुड़ने और ज़्यादा स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए जो कुछ चाहिए, सब कुछ।
कस्टम ब्रांडिंग
कस्टम embed रंग, थंबनेल, लेखक नाम, आइकन और फुटर स्टाइलिंग के साथ अपने bot को पर्सनलाइज़ करो।
एडवांस्ड एनालिटिक्स
टिकट गतिविधि, स्टाफ परफॉर्मेंस, रिस्पॉन्स टाइम, कैटेगरी डिस्ट्रीब्यूशन और रिज़ॉल्यूशन मेट्रिक्स को ट्रैक करो।
टीम मैनेजमेंट
अपनी टीम के लिए सपोर्ट रोल्स, टिकट क्लेमिंग, स्टाफ डिस्कशन थ्रेड्स और वर्कलोड डिस्ट्रीब्यूशन मैनेज करो।
स्टेप्स और कैटेगरीज़
कॉन्फ़िगर करने योग्य स्टेप्स, सबकैटेगरीज़ वाली कैटेगरीज़ और इंटीग्रेशन सपोर्ट के साथ कस्टम जानकारी इकट्ठा करो।
लॉगिंग और ट्रांसक्रिप्ट्स
14+ लॉग टाइप्स, ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्ट्स और डिटेल्ड टिकट हिस्ट्री के साथ व्यापक टिकट लॉगिंग।
और भी कई फीचर्स
अपने टिकटिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अतिरिक्त क्षमताएँ खोजो
- Ticket Categories
- Ticket Priority
- Ticket Blacklist
- Ticket Feedback
- Ticket Reminder
- Multi Language
- Holiday Mode
- Ticket Rename
- Ticket Claim
- Ticket Rules
- Staff Threads
- Cooldown System
LunAI का परिचय
मिलो LunAI
तुम्हारे Discord सर्वर का इंटेलिजेंट copilot। LunAI बैकग्राउंड में चुपचाप काम करता है — टिकटों को प्राथमिकता देता है, बातचीत का सारांश बनाता है, और तुम्हारी पूरी सपोर्ट टीम को एक कदम आगे रखता है।
TicketWave में बिल्ट-इन। कोई अतिरिक्त सेटअप नहीं।
तुरंत प्राथमिकता पहचान
अब अंदाज़ा लगाने की ज़रूरत नहीं कि किस टिकट का जवाब पहले देना है। LunAI टोन, keywords और history का विश्लेषण करके हर टिकट को आते ही रैंक करता है।
एकदम साफ़-सुथरे सारांश
स्टाफ को 20 messages पढ़े बिना ही काम शुरू करने दो। LunAI तुरंत एक लाइन में मुख्य समस्या बता देता है।
बिना मेहनत के efficiency
LunAI बोरिंग काम संभाल लेता है, ताकि तुम्हारी टीम उस पर ध्यान दे सके जो सच में मायने रखता है: समस्याएँ हल करना और अपनी कम्युनिटी को खुश करना।
LunAI
हमेशा ऑनलाइन · हमेशा सीखता हुआ
नया टिकट मिला
यूज़र: खरीद के बाद मेरा role अपडेट नहीं हो रहा…
LunAI विश्लेषण कर रहा है…
कॉन्टेक्स्ट और हिस्ट्री पढ़ रहा है…
प्राथमिकता सेट: High
#billing-team को escalation सुझाया गया।
सारांश तैयार है
"खरीद के बाद role assignment फेल हुआ - शायद automation bug."
LunAI
Powered by TicketWaveLunAI की सभी क्षमताएँ
ऑटो-प्रायोरिटाइज़ेशनPremium
LunAI हर टिकट पढ़ता है और तुरंत सही प्राथमिकता सेट करता है - मैन्युअल tagging की ज़रूरत नहीं।
टिकट सारांशPremium
लंबे टिकट थ्रेड्स को एक साफ़-सुथरे सारांश में बदल दिया जाता है, ताकि तुम्हारा स्टाफ सेकंडों में समस्या समझ जाए।
ऑटो-रिप्लाईPremium
LunAI कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से पहली प्रतिक्रिया का ड्राफ्ट बनाता है, जिससे तुम्हारी टीम को बार-बार copy-paste जवाब नहीं देने पड़ते।
स्मार्ट एस्केलेशनजल्द आ रहा है
तुरंत urgency या VIP यूज़र मिले? LunAI सही टीम मेंबर को अपने-आप ping करता है।
एनालिटिक्स इनसाइट्सजल्द आ रहा है
AI-चालित रिपोर्ट्स पैटर्न, bottlenecks और स्टाफ परफॉर्मेंस ट्रेंड्स को एक नज़र में दिखाती हैं।
AI टिप्स और कोचिंगजल्द आ रहा है
पर्सनलाइज़्ड कोचिंग टिप्स तुम्हारी सपोर्ट टीम को लगातार जवाबों की क्वालिटी बेहतर करने में मदद करते हैं।
LunAI सिर्फ TicketWave Premium के साथ उपलब्ध है।
वेब डैशबोर्ड
आपका पूरा सपोर्ट एक साफ़ डैशबोर्ड में
अपने सभी सर्वरों के टिकट, सेटिंग्स, LunAI और एनालिटिक्स सीधे ब्राउज़र में मैनेज करें – किसी कमांड की ज़रूरत नहीं।
- सारी सेटिंग्स एक ही जगह
- सभी टिकटों का लाइव ओवरव्यू
- Discord से सुरक्षित लॉगिन
एनालिटिक्स
देखें आपका सपोर्ट कैसा प्रदर्शन कर रहा है
टिकटों की संख्या, जवाब का समय और टीम का प्रदर्शन सीधे डैशबोर्ड में देखें।
- हर सर्वर के लिए लाइव डेटा
- हर स्टाफ़ सदस्य का प्रदर्शन
- जवाब और समाधान का समय
टिकट गतिविधि
पिछले 14 दिन
- औसत पहला जवाब
- 4m 12s
- हल किए गए टिकट
- 94%
सिर्फ़ TicketWave पर
अकाउंट इंटीग्रेशन
ठीक-ठीक जानें कि टिकट किसने खोला
यूज़र टिकट खोलते समय अपना FiveM, Steam, GitHub, Roblox या कोई अन्य अकाउंट लिंक करते हैं। आपकी टीम को तुरंत वेरिफ़ाइड यूज़रनेम और ID मिलती है – न पूछना, न अंदाज़ा लगाना।
- टाइप किए गए नामों की जगह वेरिफ़ाइड अकाउंट
- यूज़रनेम और ID सीधे टिकट में
- हर श्रेणी के लिए कुछ क्लिक में चालू करें
इनके साथ काम करता है
FiveM· गेम सर्वर
Roblox· गेम सर्वर
GitHub· डेवलपर
Steam· गेमिंग समुदाय
Battle.net· गेमिंग समुदाय
Epic Games· गेमिंग समुदाय
Twitch· क्रिएटर
FiveM, Roblox, GitHub, Steam, Battle.net, Epic Games और Twitch अपने-अपने मालिकों के ट्रेडमार्क हैं। TicketWave इनसे संबद्ध नहीं है और न ही इनके द्वारा समर्थित है।
अपने सपोर्ट को अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार हैं?
कुछ ही मिनटों में TicketWave सेट करें और अपने समुदाय को ऐसा सपोर्ट दें जो उन्हें पसंद आए।
- आसान सेटअप
- 99.9% अपटाइम
- 24/7 सपोर्ट