โซลูชัน ระบบตั๋ว Discord ที่ดีที่สุด
ยกระดับการซัพพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณด้วย TicketWave - การจัดการตั๋วที่ลื่นไหล ปรับแต่งได้ และเชื่อมต่อได้ อยู่แค่ปลายนิ้วคุณ
ตั๋วซัพพอร์ตที่สมาชิกของคุณจะต้องชอบ ♥️
ระบบตั๋วแบบครบวงจรที่ใช้งานง่าย
ทุกอย่างที่ทีมของคุณต้องใช้ในการจัดการตั๋ว มีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ และทำงานได้ฉลาดขึ้น
พบกับ LunAI
ผู้ช่วยอัจฉริยะของเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ LunAI ทำงานเงียบ ๆ อยู่เบื้องหลัง — จัดลำดับความสำคัญของตั๋ว สรุปบทสนทนา และช่วยให้ทีมซัพพอร์ตของคุณก้าวนำอยู่เสมอ
LunAI
ออนไลน์ตลอด · เรียนรู้อยู่เสมอ
ผู้ใช้: บทบาทของฉันยังไม่อัปเดตหลังซื้อ…
ตรวจจับลำดับความสำคัญได้ทันที
ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าควรตอบตั๋วไหนก่อน LunAI วิเคราะห์โทน คีย์เวิร์ด และประวัติ เพื่อจัดอันดับตั๋วทุกใบตั้งแต่วินาทีที่เข้ามา
สรุปชัดเจนเข้าใจง่าย
สตาฟเข้ามาช่วยได้เลยโดยไม่ต้องอ่าน 20 ข้อความ LunAI จะสรุปประเด็นหลักให้แบบสั้น ๆ ทันที
มีประสิทธิภาพแบบไม่ต้องออกแรง
LunAI จัดการงานจุกจิกให้ ทีมของคุณจึงโฟกัสกับสิ่งสำคัญได้: แก้ปัญหาและทำให้คอมมูนิตี้ของคุณประทับใจ
ความสามารถทั้งหมดของ LunAI
จัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติ
LunAI อ่านตั๋วทุกใบและกำหนดลำดับความสำคัญที่เหมาะสมให้ทันที - ไม่ต้องติดแท็กเอง
สรุปตั๋ว
เธรดตั๋วที่ยาวจะถูกย่อให้เป็นสรุปสั้น ๆ ชัดเจน เพื่อให้สตาฟเข้าใจปัญหาได้ในไม่กี่วินาที
ตอบกลับอัตโนมัติ
LunAI ร่างคำตอบแรกที่เข้าใจบริบท ช่วยให้ทีมของคุณไม่ต้องคัดลอกวางคำตอบเดิม ๆ ซ้ำไปซ้ำมา
ส่งต่ออย่างชาญฉลาด
ตรวจพบความเร่งด่วนหรือผู้ใช้ VIP ใช่ไหม? LunAI จะส่งสัญญาณไปยังสมาชิกทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลเชิงลึกจาก Analytics
รายงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้เห็นรูปแบบ คอขวด และแนวโน้มประสิทธิภาพของสตาฟได้ในพริบตา
เคล็ดลับ & การโค้ชด้วย AI
คำแนะนำแบบเฉพาะบุคคลช่วยให้ทีมซัพพอร์ตของคุณพัฒนาคุณภาพการตอบกลับได้อย่างต่อเนื่อง
LunAI มีให้ใช้งานเฉพาะกับ TicketWave Premium เท่านั้น
ยกระดับการซัพพอร์ตตั๋วของคุณ
TicketWave เป็นตัวเลือกที่เซิร์ฟเวอร์ Discord เลือกใช้เพื่อพัฒนาการจัดการซัพพอร์ตของพวกเขา
เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่
คอมมูนิตี้ Discord ไว้วางใจ TicketWave
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
สมาชิกที่มีส่วนร่วมจากทุกคอมมูนิตี้
ตั๋วที่จัดการแล้ว
คำขอซัพพอร์ตที่แก้ไขสำเร็จ
ซัพพอร์ตที่เร็วขึ้น
ค่าเฉลี่ยการปรับปรุงเวลาในการจัดการตั๋ว
เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณ
เปรียบเทียบฟีเจอร์และหาแพ็กเกจที่ตรงกับความต้องการของเซิร์ฟเวอร์คุณ
ฟีเจอร์
บอทอื่นๆ
ฟีเจอร์พื้นฐาน
TicketWave
ฟรีตลอดไป
TicketWave Premium
4.99€/เดือน
ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับระบบทิกเก็ตของคุณ
ปรับแต่งหน้าตาและแบรนด์ของบอท
ปรับแต่งข้อความแผงทิกเก็ตของคุณ
ปรับแต่งการตั้งค่าการสร้างทิกเก็ตของคุณ
รายการผู้ใช้ที่กำหนดค่าได้ซึ่งถูกบล็อกจากการสร้างทิกเก็ต
กำหนดระยะเวลา Cooldown ระหว่างการสร้างทิกเก็ต
ระบบ Ticket Holiday แบบกำหนดค่าได้
หมวดหมู่แบบกำหนดค่าได้พร้อมหมวดหมู่ย่อย
กำหนดขั้นตอนเพื่อเก็บข้อมูลแบบกำหนดเอง
การเชื่อมต่อ FiveM
การเชื่อมต่อ Steam
การเชื่อมต่อ GitHubจัดการว่าบทบาทไหนมีสิทธิ์เข้าถึงทิกเก็ตทั้งหมดในฐานะสตาฟ
รับทิกเก็ตมาเป็นของตัวเอง
ปิดทิกเก็ตได้หลายรูปแบบ
ตั้งระดับความสำคัญให้ทิกเก็ต
เปลี่ยนชื่อทิกเก็ตได้ตามต้องการ
ตั้งการเตือนสำหรับทิกเก็ต
สร้างเธรดสำหรับสตาฟเพื่อคุยเรื่องทิกเก็ต
เก็บฟีดแบ็กเกี่ยวกับทิกเก็ต
กำหนดให้ผู้ใช้ต้องทำ captcha เมื่อสร้างทิกเก็ตเพื่อป้องกันสแปม
สร้างทรานสคริปต์สำหรับทิกเก็ต
กฎทิกเก็ตที่แตกต่างกันสำหรับระบบอัตโนมัติ
จัดการการบันทึกล็อกสำหรับระบบทิกเก็ต
ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทิกเก็ต
ดูประวัติการกระทำและการเปลี่ยนแปลงของทิกเก็ต
ดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับทิกเก็ตเฉพาะรายการ
ดูผู้ใช้ทั้งหมดที่อยู่ใน Blacklist
ดูล็อกโดยละเอียดเกี่ยวกับการกระทำและการเปลี่ยนแปลงของทิกเก็ต
สิทธิประโยชน์พรีเมียมสุดพิเศษ