Den beste Discord ticket-løsningen
Oppgrader serversupporten din med TicketWave - smidig, tilpassbar og integrerbar ticket-håndtering rett ved fingertuppene.
Supporttickets medlemmene dine vil elske ♥️
Alt-i-ett ticket-håndtering gjort enkelt
Alt teamet ditt trenger for å håndtere tickets, engasjere fellesskapet og jobbe smartere.
Møt LunAI
Den intelligente copilot-en for Discord-serveren din. LunAI jobber stille i bakgrunnen — prioriterer tickets, oppsummerer samtaler og holder hele supportteamet ditt ett steg foran.
LunAI
Alltid på nett · Alltid lærende
Bruker: Rollen min oppdateres ikke etter kjøp…
Umiddelbar prioriteringsdeteksjon
Slutt å gjette hvilken ticket du skal svare på først. LunAI analyserer tone, nøkkelord og historikk for å rangere hver ticket i det øyeblikket den kommer inn.
Krystallklare sammendrag
Medarbeidere kan hoppe inn uten å lese 20 meldinger. LunAI leverer en kort oppsummering som fanger kjernen i problemet med en gang.
Uanstrengt effektivitet
LunAI tar seg av rutinearbeidet, så teamet ditt kan fokusere på det som betyr noe: å løse problemer og glede fellesskapet ditt.
Alle LunAI-funksjoner
Automatisk prioritering
LunAI leser hver ticket og tildeler umiddelbart riktig prioritet - ingen manuell tagging nødvendig.
Oppsummering av tickets
Lange ticket-tråder blir komprimert til et kort og tydelig sammendrag, så medarbeiderne dine forstår problemet på sekunder.
Automatisk svar
LunAI lager kontekstbevisste første svar, så teamet ditt slipper repeterende copy-paste-svar.
Smart eskalering
Oppdaget hastverk eller VIP-brukere? LunAI pinger riktig teammedlem automatisk.
Analyseinnsikt
AI-drevne rapporter fremhever mønstre, flaskehalser og trender i medarbeiderprestasjon med et blikk.
AI-tips og coaching
Personlige coachingtips hjelper supportteamet ditt med å forbedre svar-kvaliteten kontinuerlig.
LunAI er kun tilgjengelig med TicketWave Premium.
Oppgrader ticket-supporten din
TicketWave er det foretrukne valget for Discord-servere som vil forbedre supporthåndteringen sin.
Aktive servere
Discord-fellesskap stoler på TicketWave
Aktive brukere
Engasjerte medlemmer på tvers av alle fellesskap
Tickets håndtert
Supporthenvendelser løst vellykket
Raskere support
Gjennomsnittlig forbedring i behandlingstid for tickets
Velg den perfekte planen din
Sammenlign funksjoner og finn planen som passer behovene til serveren din.
Funksjoner
Andre bots
Grunnleggende funksjoner
TicketWave
Gratis for alltid
TicketWave Premium
4.99€/måned
AI-drevne funksjoner for ticketsystemet ditt
Tilpass botens utseende og branding
Tilpass meldingen i ticket-panelet ditt
Tilpass innstillingene for opprettelse av tickets
Konfigurerbar liste over brukere som er blokkert fra å opprette tickets
Konfigurerbar cooldown-varighet mellom ticket-opprettelser
Konfigurerbart system for feriepause i tickets
Konfigurerbare kategorier med underkategorier
Konfigurerbare trinn for å samle inn egendefinert informasjon
FiveM-integrasjon
Steam-integrasjon
GitHub-integrasjonAdministrer hvilke roller som har tilgang til alle tickets som staff
Claim tickets til deg selv
Lukk tickets med ulike alternativer
Sett prioritetsnivåer for tickets
Gi tickets nytt navn ved behov
Sett påminnelser for tickets
Opprett staff-tråder for ticket-diskusjoner
Samle inn tilbakemeldinger på tickets
Krev at brukere fullfører en captcha når de oppretter en ticket for å forhindre spam
Generer transkripter for tickets
Ulike Ticket-regler for automatisering
Administrer loggingen for ticketsystemet
Spor og analyser ticket-ytelse
Se historikken over ticket-handlinger og endringer
Se detaljert informasjon om en spesifikk ticket
Se alle blacklistede brukere
Se detaljerte logger om ticket-handlinger og endringer
Eksklusive premiumfordeler