TicketWave v1.0.2 - Note di aggiornamento

Questa versione si concentra su miglioramenti e miglioramenti dell'interfaccia utente/esperienza utente per migliorare l'esperienza complessiva con TicketWave.

TicketWave Bot

• Abbiamo aggiunto alcuni nuovi controlli delle autorizzazioni per la categoria dei ticket per prevenire problemi con autorizzazioni mancanti.
• Abbiamo aggiunto un fallback per le traduzioni: se il bot non riesce a trovare una traduzione per una lingua specifica, utilizzerà ora la traduzione in inglese invece di mostrare un errore.
• Abbiamo risolto alcuni problemi con il sistema di chiusura programmata che causava la mancata chiusura/cancellazione corretta dei ticket.

Sito Web di TicketWave

• Abbiamo modificato alcuni metadati per migliorare la visibilità su Google del nostro sito web.
• Abbiamo aggiunto la nostra documentazione alla barra di navigazione principale per renderla più facile da trovare e accedere per i nostri utenti.
• Abbiamo risolto alcuni problemi con le immagini (LCP).
• Abbiamo cambiato il titolo e la descrizione della dashboard per renderli più personalizzati e attraenti per i nostri utenti.
• Abbiamo migliorato la navigazione nella barra laterale della dashboard per facilitare agli utenti la ricerca e l'accesso alle diverse sezioni della dashboard.
• Abbiamo migliorato le traduzioni in lingua tedesca sul sito web per fornire una migliore esperienza ai nostri utenti di lingua tedesca.
• Abbiamo risolto alcuni problemi durante il cambio di lingua.
• Abbiamo risolto un problema per cui lo scorrimento della barra di navigazione non funzionava sulla homepage quando l'utente cambiava lingua.
• Abbiamo aggiunto la compatibilità per emoji personalizzati nell'anteprima dei messaggi dei ticket sulla dashboard.
• Abbiamo aggiunto una traduzione in inglese per i nostri documenti legali (Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy) per renderli accessibili a un pubblico più ampio.
• Abbiamo aggiunto suggerimenti a tutte le funzionalità sulla nostra pagina principale ("Scegli il tuo piano perfetto").
• Abbiamo risolto un problema per cui il sito web era in modalità chiara, cosa non desiderata.
• Abbiamo migliorato le prestazioni di caricamento del nostro sito web ottimizzando le immagini e implementando migliori strategie di caching.

Grazie a tutti. Il vostro feedback rende TicketWave migliore e più forte che mai.