Solusi Ticketing Discord Terbaik
Tingkatkan support server kamu dengan TicketWave - manajemen ticket yang mulus, bisa dikustomisasi, dan terintegrasi langsung di ujung jari kamu.
Ticket support yang akan disukai member kamu ♥️
Ticketing All-in-One yang Mudah
Semua yang dibutuhkan tim kamu untuk mengelola ticket, berinteraksi dengan komunitas, dan bekerja lebih cerdas.
Kenalan dengan LunAI
Copilot cerdas untuk server Discord kamu. LunAI bekerja diam-diam di latar belakang — memprioritaskan ticket, merangkum percakapan, dan membuat seluruh tim support kamu selangkah lebih maju.
LunAI
Selalu online · Selalu belajar
User: Role saya tidak update setelah pembelian…
Deteksi Prioritas Instan
Tidak perlu lagi menebak ticket mana yang harus dijawab duluan. LunAI menganalisis nada, kata kunci, dan riwayat untuk memberi peringkat setiap ticket saat baru masuk.
Ringkasan yang Sangat Jelas
Staff bisa langsung masuk tanpa membaca 20 pesan. LunAI memberikan satu kalimat ringkas yang langsung menangkap inti masalah.
Efisiensi Tanpa Ribet
LunAI menangani pekerjaan rutin supaya tim kamu bisa fokus pada hal yang penting: menyelesaikan masalah dan memuaskan komunitas kamu.
Semua Kemampuan LunAI
Prioritisasi Otomatis
LunAI membaca setiap ticket dan langsung menetapkan prioritas yang tepat - tanpa perlu tagging manual.
Ringkasan Ticket
Thread ticket yang panjang diringkas menjadi ringkasan singkat supaya staff kamu bisa memahami masalah dalam hitungan detik.
Balasan Otomatis
LunAI menyusun balasan awal yang sesuai konteks, menghemat tim kamu dari jawaban copy-paste yang berulang.
Eskalasi Cerdas
Terdeteksi urgensi atau user VIP? LunAI otomatis memberi tahu member tim yang paling tepat.
Insight Analitik
Laporan berbasis AI menyoroti pola, bottleneck, dan tren performa staff secara sekilas.
Tips & Coaching AI
Tips coaching yang dipersonalisasi membantu tim support kamu terus meningkatkan kualitas respons.
LunAI tersedia eksklusif dengan TicketWave Premium.
Tingkatkan Support Ticket Kamu
TicketWave adalah pilihan utama untuk server Discord yang ingin meningkatkan manajemen support mereka.
Server Aktif
Komunitas Discord mempercayai TicketWave
User Aktif
Member yang aktif di semua komunitas
Ticket yang Dikelola
Permintaan support berhasil diselesaikan
Support Lebih Cepat
Rata-rata peningkatan waktu pemrosesan ticket
Pilih Paket yang Paling Cocok
Bandingkan fitur dan temukan paket yang sesuai dengan kebutuhan server kamu.
Fitur
Bot Lain
Fitur dasar
TicketWave
Gratis Selamanya
TicketWave Premium
4.99€/bulan
Fitur bertenaga AI untuk sistem ticket kamu
Sesuaikan tampilan dan branding bot
Sesuaikan pesan panel ticket kamu
Sesuaikan pengaturan pembuatan ticket kamu
Daftar user yang bisa dikonfigurasi dan diblokir dari membuat ticket
Durasi cooldown yang bisa dikonfigurasi antar pembuatan ticket
Sistem holiday ticket yang bisa dikonfigurasi
Kategori yang bisa dikonfigurasi dengan subkategori
Langkah yang bisa dikonfigurasi untuk mengumpulkan informasi kustom
Integrasi FiveM
Integrasi Steam
Integrasi GitHubKelola role mana yang punya akses staff ke semua ticket
Klaim ticket untuk diri sendiri
Tutup ticket dengan berbagai opsi
Atur level prioritas untuk ticket
Ganti nama ticket sesuai kebutuhan
Atur pengingat untuk ticket
Buat thread staff untuk diskusi ticket
Kumpulkan feedback tentang ticket
Mewajibkan user menyelesaikan captcha saat membuat ticket untuk mencegah spam
Buat transkrip untuk ticket
Berbagai Aturan Ticket untuk Otomatisasi
Kelola logging untuk sistem ticket
Lacak dan analisis performa ticket
Lihat riwayat aksi dan perubahan ticket
Lihat informasi detail tentang ticket tertentu
Lihat semua user yang masuk blacklist
Lihat log detail tentang aksi dan perubahan ticket
Keuntungan premium eksklusif