Solusi Ticketing Discord Terbaik
Tingkatkan support server kamu dengan TicketWave - manajemen ticket yang mulus, bisa dikustomisasi, dan terintegrasi langsung di ujung jari kamu.
Support ticket yang bakal disukai member kamu ♥️
Ticketing All-in-One yang Mudah
Semua yang dibutuhkan tim kamu untuk mengelola ticket, melibatkan komunitas, dan bekerja lebih cerdas.
Kenalan dengan LunAI
Copilot cerdas untuk server Discord kamu. LunAI bekerja diam-diam di latar belakang — memprioritaskan ticket, merangkum percakapan, dan membuat seluruh tim support kamu selangkah lebih maju.
LunAI
Selalu online · Selalu belajar
User: Role saya tidak update setelah pembelian…
Deteksi Prioritas Instan
Nggak perlu lagi menebak ticket mana yang harus dijawab duluan. LunAI menganalisis nada, kata kunci, dan riwayat untuk memberi peringkat setiap ticket begitu masuk.
Ringkasan yang Sangat Jelas
Staff bisa langsung turun tangan tanpa membaca 20 pesan. LunAI memberikan satu kalimat ringkas yang langsung menangkap inti masalah.
Efisiensi Tanpa Ribet
LunAI menangani pekerjaan rutin supaya tim kamu bisa fokus pada hal yang penting: menyelesaikan masalah dan memuaskan komunitas kamu.
Semua Kemampuan LunAI
Prioritisasi Otomatis
LunAI membaca setiap ticket dan langsung menetapkan prioritas yang tepat - tanpa perlu tagging manual.
Ringkasan Ticket
Thread ticket yang panjang diringkas jadi ringkasan singkat supaya staff kamu langsung paham masalahnya dalam hitungan detik.
Balasan Otomatis
LunAI menyusun balasan awal yang sesuai konteks, jadi tim kamu nggak perlu terus-menerus copy-paste jawaban.
Eskalasi Cerdas
Terdeteksi urgensi atau user VIP? LunAI langsung ping anggota tim yang tepat secara otomatis.
Insight Analitik
Laporan berbasis AI menyoroti pola, bottleneck, dan tren performa staff secara sekilas.
Tips & Coaching AI
Tips coaching yang dipersonalisasi membantu tim support kamu terus meningkatkan kualitas respons.
LunAI tersedia eksklusif dengan TicketWave Premium.
Tingkatkan Support Ticket Kamu
TicketWave adalah pilihan utama untuk server Discord yang ingin meningkatkan manajemen support mereka.
Server Aktif
Komunitas Discord mempercayai TicketWave
User Aktif
Member yang aktif di semua komunitas
Ticket yang Dikelola
Permintaan support yang berhasil diselesaikan
Support Lebih Cepat
Rata-rata peningkatan waktu pemrosesan ticket
Pilih Paket yang Sempurna untukmu
Bandingkan fitur dan temukan paket yang sesuai dengan kebutuhan servermu.
Fitur
Bot Lain
Fitur dasar
TicketWave
Gratis Selamanya
TicketWave Premium
4.99€/bulan
Fitur bertenaga AI untuk sistem ticket-mu
Sesuaikan tampilan dan branding bot
Sesuaikan pesan panel ticket-mu
Sesuaikan pengaturan pembuatan ticket-mu
Daftar user yang diblokir dari pembuatan ticket
Durasi cooldown yang bisa dikonfigurasi antar pembuatan ticket
Sistem libur ticket yang bisa dikonfigurasi
Kategori yang bisa dikonfigurasi dengan subkategori
Langkah yang bisa dikonfigurasi untuk mengumpulkan informasi kustom
Integrasi FiveM
Integrasi Steam
Integrasi GitHub
Integrasi Roblox
Integrasi Twitch
Integrasi Battle.net
Integrasi Epic GamesKelola role mana yang punya akses staf ke semua ticket
Klaim ticket untuk dirimu sendiri
Tutup ticket dengan berbagai opsi
Undang user atau role tambahan ke satu ticket
Atur level prioritas untuk ticket
Ubah nama ticket sesuai kebutuhan
Lihat semua ticket milik member sekilas
Atur pengingat untuk ticket
Buat thread staf untuk diskusi ticket
Catatan internal staf pada ticket
Kumpulkan feedback tentang ticket
Wajibkan user menyelesaikan captcha saat membuat ticket untuk mencegah spam
Buat transkrip untuk ticket
Aturan Ticket berbeda untuk otomatisasi
Otomatiskan aksi ticket pada momen tertentu
Kelola logging untuk sistem ticket
Lacak dan analisis performa ticket
Lihat riwayat aksi dan perubahan ticket
Lihat informasi detail tentang ticket tertentu
Lihat semua user yang masuk blacklist
Lihat log detail tentang aksi dan perubahan ticket
Kirim event ticket ke website atau aplikasi milikmu sendiri
Vote untuk TicketWave dan dapatkan hadiah - sepenuhnya gratis
Keuntungan premium eksklusif