Майбутнє керування квитками в Discord
Найкраще рішення для квиткування в Discord
Покращ підтримку на твоєму сервері з TicketWave — плавне, налаштовуване та інтегроване керування квитками прямо під рукою.
Квитки підтримки, які твої учасники полюблять ♥️
99.9% безперервної роботи
Підтримка 24/7
Легке налаштування
Функції
Усе в одному: квитки без зайвих складнощів
Усе, що потрібно твоїй команді, щоб керувати квитками, залучати спільноту та працювати розумніше.
Розумна система квитків
Автоматичне створення квитків із кастомними панелями, кнопками, меню та налаштовуваними лімітами відкриття для безперебійної підтримки.
Кастомний брендінг
Персоналізуй свого бота: кольори embed, мініатюри, імена авторів, іконки та оформлення футера.
Розширена аналітика
Відстежуй активність по квитках, роботу персоналу, час відповіді, розподіл категорій і метрики закриття.
Керування командою
Керуй ролями підтримки, взяттям квитків, тредами для обговорень і розподілом навантаження для твоєї команди.
Кроки та категорії
Збирай кастомну інформацію з налаштовуваними кроками, категоріями з підкатегоріями та підтримкою інтеграцій.
Логи та стенограми
Повне логування квитків: 14+ типів логів, автоматичні стенограми та детальна історія квитка.
І ще багато інших функцій
Відкрий додаткові можливості, щоб покращити твій досвід із квитками
Категорії квитків
Пріоритет квитка
Чорний список квитків
Зворотний зв’язок по квитку
Нагадування про квиток
Багатомовність
Режим свят
Перейменування квитка
Взяти квиток
Правила квитка
Треди для персоналу
Система Cooldown
Довіряють по всьому світу
Прокачай підтримку через квитки
TicketWave — це вибір №1 для Discord-серверів, які хочуть покращити керування підтримкою.
Активні сервери
Discord-спільноти довіряють TicketWave
Активні користувачі
Залучені учасники в усіх спільнотах
Квитків оброблено
Запити підтримки успішно вирішено
Швидша підтримка
Середнє покращення часу обробки квитків
99.9% живих метрик
