Przyszłość zarządzania ticketami na Discordzie
Najlepsze rozwiązanie do ticketowania na Discordzie
Ulepsz wsparcie swojego serwera dzięki TicketWave — płynne, konfigurowalne i zintegrowane zarządzanie ticketami masz pod ręką.
Ticket-y, które Twoi członkowie pokochają ♥️
99,9% dostępności
Wsparcie 24/7
Łatwa konfiguracja
Funkcje
Kompletny system ticketów, który jest prosty
Wszystko, czego potrzebuje Twoja ekipa, żeby zarządzać ticketami, angażować społeczność i działać mądrzej.
Inteligentny system ticketów
Zautomatyzowane tworzenie ticketów z niestandardowymi panelami, przyciskami, opcjami menu oraz konfigurowalnymi limitami otwarć — dla płynnego wsparcia.
Niestandardowe brandowanie
Dostosuj bota dzięki niestandardowym kolorom embedów, miniaturkom, nazwom autorów, ikonom oraz stylowi stopki.
Zaawansowana analityka
Śledź aktywność ticketów, wyniki pracy zespołu, czasy odpowiedzi, rozkład kategorii oraz metryki rozwiązań.
Zarządzanie zespołem
Zarządzaj rolami wsparcia, przejmowaniem ticketów, wątkami do dyskusji dla pracowników oraz podziałem obciążenia dla Twojej ekipy.
Kroki i kategorie
Zbieraj niestandardowe informacje dzięki konfigurowalnym krokom, kategoriom z podkategoriami oraz wsparciu integracji.
Logowanie i transkrypcje
Kompleksowe logowanie ticketów: 14+ typów logów, automatyczne transkrypcje i szczegółowa historia ticketu.
I jeszcze wiele więcej funkcji
Odkryj dodatkowe możliwości, które ulepszą Twoje doświadczenie z ticketami
Kategorie ticketów
Priorytet ticketu
Blacklist ticketów
Opinie o ticketach
Przypomnienie o ticketach
Wiele języków
Tryb świąteczny
Zmienianie nazwy ticketu
Przejmowanie ticketu
Zasady ticketu
Wątki dla zespołu
Cooldown System
Zaufane na całym świecie
Ulepsz swoje wsparcie ticketowe
TicketWave to preferowany wybór dla serwerów Discord, które chcą usprawnić zarządzanie wsparciem.
Aktywne serwery
Społeczności Discord ufają TicketWave
Aktywni użytkownicy
Zaangażowani członkowie we wszystkich społecznościach
Zarządzane ticket-y
Zgłoszenia wsparcia rozwiązane z powodzeniem
Szybsze wsparcie
Średnia poprawa czasu obsługi ticketów
99,9% aktualnych metryk
