Discordチケット管理の未来
最高の Discordチケッティング ソリューション
Ticket Waveでサーバーのサポートをアップグレード。スムーズでカスタマイズ可能、そして手元で扱える統合型のチケット管理を。
メンバーがきっと好きになるサポートチケット ♥️
稼働率99.9%
24/7サポート
簡単セットアップ
機能
オールインワンのチケッティングを簡単に
チームがチケットを管理し、コミュニティとつながり、もっと賢く働くために必要なものが全部揃っています。
スマートチケットシステム
カスタムパネル、ボタン、メニューオプション、そしてスムーズなサポートのための開放上限を設定して、自動でチケットを作成します。
カスタムブランディング
埋め込みの色、サムネイル、作者名、アイコン、フッターの見た目などを自分好みにして、botをパーソナライズできます。
高度な分析
チケットの活動、スタッフのパフォーマンス、返信までの時間、カテゴリの分布、解決指標を追跡できます。
チーム管理
サポートロール、チケットの引き受け、スタッフ同士のディスカッションスレッド、そして作業負荷の配分をチーム向けに管理できます。
ステップ&カテゴリ
設定可能なステップでカスタム情報を集め、サブカテゴリ付きのカテゴリを用意し、統合にも対応しています。
ログ&トランスクリプト
14種類以上のログタイプで包括的にチケットを記録し、自動トランスクリプトと詳細なチケット履歴を提供します。
他にもたくさんの機能
チケッティング体験をさらに良くする追加機能を見つけよう
チケットカテゴリ
チケットの優先度
チケットブラックリスト
チケットのフィードバック
チケットのリマインダー
多言語
ホリデーモード
チケット名の変更
チケットの引き受け
チケットルール
スタッフスレッド
Cooldown System
世界中で信頼されています
チケットサポートをアップグレードしよう
Ticket Waveは、サポート管理を改善したいDiscordサーバーに選ばれる定番です。
稼働中のサーバー
DiscordコミュニティがTicket Waveを信頼
アクティブユーザー
すべてのコミュニティにいる熱心なメンバー
管理されたチケット
サポート依頼が正常に解決されました
より早いサポート
チケット処理時間の平均改善
ライブ指標99.9%
