El futuro de la gestión de tickets en Discord
La mejor solución de ticketing en Discord
Mejora el soporte de tu servidor con TicketWave: gestión de tickets fluida, personalizable e integrable, a tu alcance.
Tickets de soporte que a tus miembros les encantará ♥️
99.9% de disponibilidad
Soporte 24/7
Configuración fácil
Funciones
Ticketing todo en uno, fácil
Todo lo que tu equipo necesita para gestionar tickets, conectar con tu comunidad y trabajar de forma más inteligente.
Sistema de tickets inteligente
Creación automatizada de tickets con paneles personalizados, botones, opciones de menú y límites de apertura configurables para un soporte sin complicaciones.
Personalización de marca
Personaliza tu bot con colores de embed, miniaturas, nombres de autor, iconos y estilo del pie de página.
Analíticas avanzadas
Sigue la actividad de los tickets, el rendimiento del personal, los tiempos de respuesta, la distribución por categorías y métricas de resolución.
Gestión del equipo
Gestiona roles de soporte, reclamación de tickets, hilos de conversación del personal y la distribución de carga para tu equipo.
Pasos y categorías
Recoge información personalizada con pasos configurables, categorías con subcategorías y soporte de integración.
Registro y transcripciones
Registro completo de tickets con 14+ tipos de log, transcripciones automáticas e historial detallado del ticket.
Y muchas más funciones
Descubre capacidades adicionales para mejorar tu experiencia con el ticketing
Categorías de tickets
Prioridad del ticket
Blacklist de tickets
Feedback del ticket
Recordatorio del ticket
Multi idioma
Modo vacaciones
Renombrar ticket
Reclamar ticket
Reglas del ticket
Hilos del personal
Sistema de Cooldown
Confiable en todo el mundo
Mejora tu soporte con tickets
TicketWave es la opción preferida para servidores de Discord que quieren mejorar la gestión de su soporte.
Servidores activos
Las comunidades de Discord confían en TicketWave
Usuarios activos
Miembros comprometidos en todas las comunidades
Tickets gestionados
Solicitudes de soporte resueltas con éxito
Soporte más rápido
Mejora promedio en el tiempo de procesamiento de tickets
99.9% de métricas en vivo
