Το μέλλον της διαχείρισης εισιτηρίων στο Discord
Η καλύτερη λύση για εισιτήρια στο Discord
Αναβάθμισε την υποστήριξη του server σου με το TicketWave - ομαλή, προσαρμόσιμη και εύκολη διαχείριση εισιτηρίων στα χέρια σου.
Εισιτήρια υποστήριξης που θα λατρέψουν τα μέλη σου ♥️
99,9% Διαθεσιμότητα
Υποστήριξη 24/7
Εύκολη ρύθμιση
Λειτουργίες
Όλα-σε-ένα εισιτηριοποίηση, εύκολη
Ό,τι χρειάζεται η ομάδα σου για να διαχειρίζεται εισιτήρια, να εμπλέκει την κοινότητά της και να δουλεύει πιο έξυπνα.
Έξυπνο σύστημα εισιτηρίων
Αυτόματη δημιουργία εισιτηρίων με custom panels, κουμπιά, επιλογές μενού και ρυθμιζόμενα όρια ανοίγματος για ομαλή υποστήριξη.
Custom Branding
Προσωποποίησε το bot σου με custom χρώματα embed, thumbnails, ονόματα δημιουργού, εικονίδια και στυλ στο footer.
Προηγμένα Analytics
Παρακολούθησε δραστηριότητα εισιτηρίων, απόδοση προσωπικού, χρόνους απόκρισης, κατανομή κατηγοριών και μετρικές επίλυσης.
Διαχείριση ομάδας
Διαχειρίσου ρόλους υποστήριξης, ανάληψη εισιτηρίων, threads συζήτησης προσωπικού και κατανομή φόρτου για την ομάδα σου.
Βήματα & Κατηγορίες
Συλλέξε προσαρμοσμένες πληροφορίες με ρυθμιζόμενα βήματα, κατηγορίες με υποκατηγορίες και υποστήριξη ενσωμάτωσης.
Καταγραφή & Transcripts
Πλήρης καταγραφή εισιτηρίων με 14+ τύπους log, αυτόματα transcripts και αναλυτικό ιστορικό εισιτηρίων.
Και πολλές ακόμα λειτουργίες
Ανακάλυψε επιπλέον δυνατότητες για να βελτιώσεις την εμπειρία εισιτηριοποίησης
Κατηγορίες εισιτηρίων
Προτεραιότητα εισιτηρίων
Blacklist εισιτηρίων
Αξιολόγηση εισιτηρίων
Υπενθύμιση εισιτηρίου
Πολλές γλώσσες
Holiday Mode
Μετονομασία εισιτηρίου
Ανάληψη εισιτηρίου
Κανόνες εισιτηρίου
Threads προσωπικού
Cooldown System
Αξιόπιστο παγκοσμίως
Αναβάθμισε την υποστήριξη με εισιτήρια
Το TicketWave είναι η προτιμώμενη επιλογή για Discord servers που θέλουν να βελτιώσουν τη διαχείριση υποστήριξης τους.
Ενεργοί servers
Οι κοινότητες του Discord εμπιστεύονται το TicketWave
Ενεργοί χρήστες
Μέλη που συμμετέχουν σε όλες τις κοινότητες
Εισιτήρια που διαχειρίστηκαν
Αιτήματα υποστήριξης που επιλύθηκαν με επιτυχία
Πιο γρήγορη υποστήριξη
Μέση βελτίωση στον χρόνο επεξεργασίας εισιτηρίων
99,9% Live Metrics
