مستقبل إدارة تذاكر ديسكورد
أفضل حل لإدارة تذاكر ديسكورد
طوّر دعم سيرفرك مع TicketWave — إدارة تذاكر سلسة وقابلة للتخصيص وسهلة التكامل بين يديك.
تذاكر دعم سيحبها أعضاؤك ♥️
جاهزية 99.9%
دعم 24/7
إعداد سهل
المميزات
تذاكر الكل في واحد — سهلة
كل ما تحتاجه فرقك لإدارة التذاكر، والتفاعل مع مجتمعك، والعمل بذكاء أكثر.
نظام تذاكر ذكي
إنشاء تذاكر آلي عبر لوحات مخصصة وأزرار وخيارات قائمة، مع حدود فتح قابلة للتكوين لتجربة دعم سلسة.
هوية مخصصة
خصص بوتك بألوان Embed مخصصة، وصور مصغرة، وأسماء المؤلفين، وأيقونات، وتنسيق التذييل.
تحليلات متقدمة
تابع نشاط التذاكر، وأداء فريق الدعم، وأزمنة الاستجابة، وتوزيع الفئات، ومقاييس الحل.
إدارة الفريق
ادِر أدوار الدعم، وطلبات استلام التذاكر، وخيوط نقاش فريق العمل، وتوزيع المهام على فريقك.
الخطوات والفئات
اجمع معلومات مخصصة عبر خطوات قابلة للتكوين، وفئات مع فئات فرعية، مع دعم التكامل.
السجلات ونسخ المحادثات
تسجيل شامل للتذاكر مع 14+ نوع سجل، ونسخ محادثات تلقائية، وسجل تاريخ تفصيلي للتذكرة.
والمزيد من المميزات
اكتشف قدرات إضافية لتحسين تجربة إدارة التذاكر
فئات التذاكر
أولوية التذكرة
Blacklist للتذاكر
ملاحظات التذكرة
تذكير التذكرة
متعدد اللغات
وضع العطلات
إعادة تسمية التذكرة
استلام التذكرة
قواعد التذكرة
خيوط فريق العمل
Cooldown System
موثوق عالميًا
طوّر دعم التذاكر
TicketWave هو الخيار المفضل لسيرفرات Discord التي تريد تحسين إدارة الدعم.
سيرفرات نشطة
مجتمعات Discord تثق في TicketWave
مستخدمون نشطون
أعضاء متفاعلون عبر جميع المجتمعات
التذاكر المُدارة
تم حل طلبات الدعم بنجاح
دعم أسرع
متوسط تحسن في وقت معالجة التذاكر
مقاييس مباشرة 99.9%
